חוברים

קבוצות חברתיות משלבות

חוברים הוא הרבה יותר מארגון חברתי — הוא בית לקשרים, לשייכות ולהזדמנויות לצמיחה חברתית.

אודותינו

חוברים הוא הרבה יותר מארגון חברתי — הוא בית לקשרים, לשייכות ולהזדמנויות לצמיחה חברתית.

אנחנו מאמינים שלכל אדם מגיע מקום שבו רואים אותו באמת. מקום שבו לא מודדים אותו לפי הקושי, אלא מזהים את היכולות, החוזקות והפוטנציאל שבו. מתוך האמונה הזו, חוברים הוקם כדי ליצור מענים חברתיים מותאמים לילדים, בני נוער ובוגרים עם צרכים מיוחדים, לצד משתתפים המתמודדים עם אתגרים חברתיים, תקשורתיים ורגשיים.

במציאות שבה יצירת קשרים חברתיים, השתלבות בקבוצה ותחושת שייכות אינם מובנים מאליהם עבור רבים, חוברים יוצר מרחבים בטוחים, מקצועיים ומלאי חיים, שבהם ניתן לתרגל מיומנויות חברתיות, לבנות ביטחון עצמי, לחוות הצלחות, ליצור חברויות אמיתיות ולהרגיש חלק ממשהו גדול יותר.

הפעילות שלנו מבוססת על ההבנה שאין פתרון אחד שמתאים לכולם. לכן חוברים מציע מגוון רחב של מענים חברתיים, בהם קבוצות פרונטליות, קבוצות זום, קבוצות בילויים, ליווי אישי, פרויקטים ייחודיים וקבוצות ייעודיות המותאמות לגיל, תחומי עניין, רמת תפקוד, צרכים אישיים ומטרות חברתיות.

מעבר לעבודה עם המשתתפים עצמם, חוברים פועל בשיתוף פעולה עם משפחות, רשויות מקומיות, מוסדות חינוך, מסגרות טיפול ואנשי מקצוע, מתוך תפיסה מערכתית הרואה בקשר בין כל הגורמים חלק בלתי נפרד מהצלחת התהליך.

כיום חוברים פועל בפריסה ארצית, עם מגוון מסגרות חברתיות ברחבי הארץ לצד מענים מקוונים המאפשרים נגישות גם למי שמתקשים להגיע פיזית. לאורך הדרך, פגשנו אלפי סיפורים אישיים, רגעי פריצת דרך, קשרים שנולדו, ביטחון שנבנה מחדש ומשפחות שמצאו מקום שמבין באמת.

כי בסופו של דבר, כולנו צריכים מקום לחבור אליו.

השירותים שלנו

קבוצות חברתיות פרונטליות

מפגשים חברתיים קבועים בקבוצות קטנות ובהנחיה מקצועית, המאפשרים למשתתפים לפתח מיומנויות חברתיות, לחזק ביטחון עצמי, לתרגל תקשורת בין אישית, להתמודד עם סיטואציות חברתיות וליצור קשרים משמעותיים בסביבה בטוחה, מקצועית ומובנית.

קבוצות חברתיות וירטואליות

מסגרות חברתיות קבועות המתקיימות באופן מקוון, עם אותם עקרונות מקצועיים של הקבוצות הפרונטליות, כולל הנחיה מקצועית, תרגול מיומנויות חברתיות, חיזוק תחושת השייכות ויצירת קשרים חברתיים משמעותיים — תוך התאמה למשתתפים המעדיפים או זקוקים למסגרת דיגיטלית.

קבוצות בילויים חברתיות

מסגרות חברתיות חווייתיות המתקיימות במרחבי פנאי אמיתיים כגון בתי קפה, מסעדות, סרטים, באולינג, חדרי בריחה, טיולים ופעילויות נוספות, במטרה לתרגל מיומנויות חברתיות באופן טבעי, במצבי חיים אמיתיים ובאווירה מהנה ומחברת.

ליווי אישי (חוברים אישי)

תהליך אישי ומותאם פרטנית, המאפשר עבודה ממוקדת על אתגרים חברתיים, תקשורת בין אישית, ביטחון עצמי, ויסות רגשי וחיזוק מיומנויות חברתיות בהתאם לצרכים ולמטרות האישיות של כל משתתף.

קבוצות ייעודיות לפי תחומי עניין

מסגרות חברתיות הנבנות סביב תחומי עניין משותפים כגון גיימינג, ספורט, אנגלית, יצירה, סטיילינג ועולמות תוכן נוספים, מתוך הבנה שחיבור סביב תחום עניין משותף יוצר קרקע טבעית ומשמעותית ליצירת קשרים.

organization-solid

קבוצות מותאמות לאוכלוסיות ייעודיות

קבוצות חברתיות הנבנות בהתאמה לצרכים ייחודיים של אוכלוסיות שונות, תוך יצירת מרחב בטוח, מדויק ומותאם המאפשר תחושת שייכות, ביטחון וצמיחה חברתית.

תוכניות חברתיות לרשויות, מוסדות וארגונים

פיתוח, התאמה והפעלה של מסגרות חברתיות עבור רשויות מקומיות, מוסדות חינוך, עמותות, מסגרות טיפול וארגונים, בהתאמה לצרכי הקהילה והאוכלוסייה הרלוונטית.

הכשרות וייעוץ מקצועי

הכשרות, ליווי מקצועי וייעוץ לצוותים, מנהלים וארגונים בתחום המיומנויות החברתיות, הקמת מענים חברתיים מותאמים ועבודה מקצועית עם ילדים, בני נוער ובוגרים עם צרכים מיוחדים.

למה לבחור בחוברים?

למה לעבוד בחוברים

בחוברים אנחנו מאמינים שעבודה עם אנשים היא לא רק תפקיד, אלא שליחות יומיומית
שיש בה משמעות, קשר והשפעה אמיתית. העבודה אצלנו מתאימה למדריכים ומדריכות
שרוצים לקחת חלק בעשייה חברתית עמוקה, ללוות ילדים, נוער ובוגרים בתהליכי חיבור
ושייכות וליצור עבורם מרחב בטוח, נעים ומאפשר.

עבודה עם משמעות

בכל מפגש יש הזדמנות אמיתית להשפיע. המדריכים והמדריכות בחוברים מסייעים
למשתתפים ולמשתתפות לפתח קשרים חברתיים, לחזק ביטחון עצמי, להתנסות
במצבים חברתיים ולהרגיש חלק מקבוצה. זו עבודה שבה רואים את ההתקדמות מקרוב.
לפעמים בצעד קטן, לפעמים בחיוך, לפעמים ברגע שבו משתתף מעז להצטרף לשיחה
או להציע רעיון לקבוצה.

ליווי מקצועי והדרכה לאורך הדרך

אצלנו לא עובדים לבד. כל מדריך ומדריכה מקבלים ליווי, הדרכה וכלים מקצועיים
להתמודדות עם מצבים קבוצתיים, חברתיים ורגשיים. אנחנו מאמינים שמדריך טוב צריך
לקבל גב, מקום להתייעץ בו וצוות שמלווה אותו לאורך הדרך. לכן חשוב לנו ליצור סביבת
עבודה מקצועית, קשובה ונגישה.

מרחב עבודה אנושי ונעים

חוברים היא מסגרת שמבוססת על קשר אישי, כבוד ושיתוף פעולה. אנחנו רואים את
המדריכים והמדריכות שלנו כחלק בלתי נפרד מהעשייה ומההצלחה של הקבוצות.

גמישות והתאמה

העבודה בחוברים מתקיימת בדרך כלל בשעות אחר הצהריים והערב ומתאימה גם
לסטודנטים, אנשי חינוך, מטפלים, מדריכים חברתיים ואנשים שמחפשים עבודה
משמעותית לצד עיסוקים נוספים. אנחנו משתדלים להתאים את היקף העבודה, אזור
הפעילות וסוג הקבוצה ליכולות, לניסיון ולזמינות של כל מדריך ומדריכה.

התפתחות אישית ומקצועית

העבודה בקבוצות חברתיות מאפשרת למדריכים ולמדריכות לצבור ניסיון משמעותי
בהובלת קבוצה, תקשורת בין אישית, הנחיה, פתרון קונפליקטים ויצירת תהליכים
חברתיים. זו

להיות חלק ממשהו גדול יותר

בחוברים אנחנו פועלים כדי לאפשר לילדים, לנוער ולבוגרים עם קשיים חברתיים
ותקשורתיים למצוא מקום שבו הם יכולים להיות שייכים, להתנסות, להתחבר ולהרגיש
שרואים אותם.

למי זה מתאים?

העבודה מתאימה לאנשים עם רגישות, אחריות, סבלנות ויכולת לראות את האדם
שמולם. ניסיון קודם בהדרכה, חינוך, טיפול, עבודה עם קבוצות או עבודה עם אוכלוסיות
עם קשיים חברתיים ותקשורתיים הוא יתרון, אבל לא פחות חשובים לנו הלב, המחויבות
והיכולת ליצור קשר אמיתי.

מה הלקוחות חושבים עלינו?

אילנה אלמשלי
"שלום רב, בני טל כבר מסיים שנה שנייה בקבוצת חוברים. היום הוא בן 16 ונהנה מכל רגע ורגע במפגשים. המדריכים בקבוצה מקסימים ועובדים עם הילדים הרבה על אינטראקציה חברתית. הרבה עבודת צוות ושיתוף פעולה אחד עם השני. מעגלי חוויות ומשחקי חברה שמלמדים את החברה עצמאות והידברות. ממליצה בחום ומכל הלב על חוברים כי הכל שם נעשה מאהבה ואמונה, קבלה ואמונה בילדים שלנו."
דנה בן נפתלי
"הורים יקרים, כבר שנתיים שארז שלנו משתתף בקבוצת חוברים הבוגרת ברעננה. בשנה האחרונה נפתחה גם קבוצת דוברי אנגלית בזום - והוא משתתף גם בה. ארז כמעט לא מפספס מפגשים. הוא מת על הקבוצה, על המדריכים, על הפעילות. מדי פעם הוא נפגש עם חברים מהקבוצה גם מחוץ לפעילות הקבועה - פה חבר בא לישון, שם מפגש יומולדת. עבור ארז, שלמד תמיד במסגרות רגילות, אפשרה הקבוצה מפגש עם חבר'ה כמותו, שקל לו יותר להתחבר אליהם."
מיכל אפוטה
"אני שמחה להמליץ לכל מי שמתעניין לרשום את הילד/ה לקבוצה חברתית בחוברים. הבת שלי בת 11 נמצאת ב-2 קבוצות בחוברים כבר שנה. חשוב לי לציין שחיפשנו הרבה זמן קבוצה מתאימה ולא מצאנו מישהו שמוכן היה לתת לה הזדמנות וסיכוי עד שהגענו לאלעד. בזכות הקבוצות והמקצועיות של אלעד והצוות יעל רכשה חברים חדשים, מיומנויות להחזקת הקשרים החברתיים וכישורי חיים בכלל... הקבוצות ממלאות עבורה חלל חברתי גדול שהיה קיים."
טובה קרדש
"שלום רב, שמי טובה קרדש, אם לאלעד, נער על רצף האוטיזם בתפקוד גבוה. ... בני מחובר לקבוצת 'חוברים' בזום... מאז שבני בקבוצת 'חוברים' הוא מתנהל ועומד בלוחות זמנים חברתיים... יכולה לציין שמאז שבני בקבוצה השתפר תקשורתית פלאים ובטחונו העצמי והתנהלותו במגמת עליה ושיפור מתמיד."

גלריית התמונות

יש לכם שאלות? צרו איתנו קשר

עקבו אחרינו

תפריט נגישות

הצהרת נגישות

חוברים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה וגולשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים ככל הניתן על מנת להנגיש את האתר ולאפשר לכל אדם לגלוש בו בצורה נוחה, פשוטה וברורה, תוך התאמה להוראות הדין ולתקני הנגישות המקובלים.

התאמות הנגישות באתר

האתר נבנה במטרה לאפשר שימוש נוח ככל האפשר עבור כלל המשתמשים, ובין היתר כולל:
– מבנה אתר ברור ונוח לניווט
– התאמה לגלישה במחשב ובמובייל
– שימוש בטקסטים ברורים וקריאים
– אפשרות ניווט בסיסית באמצעות מקלדת
– שמירה על היררכיית כותרות תקינה ככל האפשר
– התאמות צבעים וניגודיות ככל האפשר
– טקסטים חלופיים לתמונות במידת הצורך

למרות מאמצינו להנגיש את כלל עמודי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת בהם מגבלת נגישות. אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר באופן שוטף.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש, או אם יש לכם הערה, בקשה או הצעה לשיפור בנושא נגישות — נשמח שתפנו אלינו, ונעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

פרטי יצירת קשר:
טלפון: 0507793231
דוא״ל: office@hovrim.co.il

בעת פנייה בנושא נגישות מומלץ לציין:
– תיאור הבעיה
– כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה
– סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם
– פרטי קשר לחזרה

חוברים תמשיך לפעול לשיפור חוויית השימוש באתר ולהנגשת השירות לכלל הציבור.

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 2026

תקנון האתר ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 05.07.2026
ברוכים הבאים לאתר חוברים, הפועל בכתובת: WWW.HOVRIM.CO.IL (להלן: “האתר").
האתר מופעל על ידי חוברים, תחת העוסק המורשה של אלעד ברעם, ח.פ. 034690701
(להלן: “חוברים”, “העסק”, “מפעיל האתר” או “מפעילת האתר").
האתר הוקם כדי לספק מידע בנוגע לשירותים הניתנים על ידי חוברים, לרבות קבוצות
חברתיות, קבוצות בילויים, קבוצות פרונטליות, קבוצות מקוונות, תוכניות ליווי, פעילויות,
סדנאות, שיתופי פעולה עם רשויות, ארגונים, עמותות וגופים נוספים, לילדים, נוער ובוגרים
עם קשיים חברתיים, תקשורתיים, רגשיים או צרכים מיוחדים, והכל כפי שיובא מעת לעת
באתר ובאמצעי הפרסום של חוברים (להלן: “השירותים").
מסמך זה כולל שני חלקים:
1. תקנון ותנאי שימוש באתר.
2. מדיניות פרטיות ושמירת סודיות.
הגלישה באתר, השימוש בו, השארת פרטים, מילוי טפסים, שימוש בטפסים חיצוניים, יצירת
קשר עם חוברים או שימוש בשירותי חוברים, מעידים על הסכמת המשתמש לתנאים
המפורטים במסמך זה.
האמור במסמך זה מתייחס באופן שווה לכל המינים. השימוש בלשון זכר, נקבה, יחיד או
רבים נעשה מטעמי נוחות בלבד.
חלק א׳: תקנון ותנאי שימוש באתר
1. כללי
הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו. יש לקרוא את התקנון
בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים
בתקנון.
חוברים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה
וללא הודעה מוקדמת. מועד תחולת השינוי יהיה מרגע פרסומו באתר, אלא אם צוין אחרת.
תנאים אלו חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב, טלפון סלולרי,
טאבלט או כל מכשיר תקשורת אחר. כמו כן הם חלים על שימוש באתר באמצעות רשת
האינטרנט או באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
הגלישה באתר מיועדת לכל גיל, אולם פעולה באתר של קטין מתחת לגיל 18, לרבות מסירת
פרטים, מילוי טופס, הרשמה לפעילות או יצירת קשר, מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס
חוקי.
במקרה שייקבע כי הוראה מהוראות תקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהיא חסרת תוקף
מטעם כלשהו, לא יהיה בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של יתר
הוראות התקנון.
כותרות הסעיפים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות התקנון.
חוברים רשאית להציע, להחליף, לשנות או להפסיק מבצעים, הטבות, פעילויות, קבוצות,
שירותים או תוכניות בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. לא תינתן אפשרות לכפל
מבצעים או הטבות, אלא אם צוין אחרת במפורש על ידי חוברים.
הגישה והשימוש באתר, לרבות השימוש בכל התכנים, המידע והשירותים המופיעים בו מעת
לעת, כפופים לתנאי שימוש אלו ולהוראות כל דין החל במדינת ישראל.
האתר ותכניו נועדו לשימוש פרטי ואישי בלבד, ואין לעשות בהם שימוש מסחרי, שיווקי,
ציבורי או אחר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מחוברים.
תמונות, סרטונים, איורים, גרפיקה או המחשות המוצגים באתר נועדו להמחשה בלבד ואינם
מחייבים את חוברים.
מחירים, זמינות, מועדים, אזורי פעילות, הרכבי קבוצות, תנאי הרשמה ותנאים נוספים
עשויים להופיע באתר או להימסר על ידי נציגי חוברים, והם עשויים להשתנות מעת לעת.

חוברים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מגוון השירותים, להפסיקם, לצמצמם,
להרחיבם או לשנות את מחיריהם ללא הודעה מוקדמת.
2. הגלישה באתר
הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה והם פתוחים לכל גולש, אלא אם צוין אחרת
ביחס לשירות, טופס, מערכת או עמוד מסוימים.
חוברים רשאית למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתה. מבלי לגרוע מהאמור,
חוברים רשאית לחסום גישה לאתר או למנוע שימוש בו בכל אחד מהמקרים הבאים:
 אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, חלקיים או מטעים.
 אם נעשה שימוש באתר לביצוע מעשה בלתי חוקי על פי דיני מדינת ישראל, או כדי
לנסות לבצע, לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצוע של מעשה כזה.
 אם הופרו תנאי שימוש אלו.
 אם נעשה שימוש באתר במטרה להתחרות בחוברים, להעתיק ממנה תכנים או
לפגוע בפעילותה.
 אם נעשתה על ידי גולש פעולה שמונעת מאחרים לגלוש באתר או להשתמש בו בכל
דרך שהיא.
 אם נעשה שימוש באתר באופן הפוגע או עלול לפגוע בחוברים, בצוות, במדריכים,
במשתתפים, בהורים, בספקים או בצדדים שלישיים.
3. השירותים המוצגים באתר
השירותים המוצעים על ידי חוברים יופיעו ויוצגו בדפי האתר, בדפי נחיתה, בטפסים,
בפרסומים, ברשתות החברתיות או באמצעי תקשורת נוספים של חוברים.
חוברים אינה מחויבת לקיים מגוון מסוים של שירותים, לפתוח כל קבוצה המוצגת באתר,
לשמר פעילות קיימת או לספק שירותים לכלל הפונים.
לאחר השארת פרטים באתר או בטופס, נציג או נציגה מטעם חוברים עשויים לפנות
למשתמש לצורך קבלת פרטים נוספים, בדיקת התאמה, תיאום שיחה, הרשמה, שיבוץ,
הצעת שירות או המשך התקשרות.
פתיחת קבוצה, שיבוץ משתתף, קבלת משתתף לפעילות, התאמת קבוצה, מועד פעילות,
מקום פעילות, זהות המדריכים, הרכב המשתתפים ותכני הפעילות נתונים לשיקול דעתה
המקצועי של חוברים.
ייתכן כי תכנים, פעילויות, מדריכים, מיקומים, מועדים, קבוצות, תוכניות או שירותים יוחלפו
או ישונו עד למועד הפעילות בפועל, בהתאם לצרכים מקצועיים, תפעוליים, בטיחותיים או
אחרים.
חוברים רשאית בכל עת לשנות את מגוון השירותים המוצגים באתר, להחליפם, להמעיט
מהם, להוסיף עליהם או להפסיקם, ללא הודעה מוקדמת.
אופן הצגת השירותים באתר הוא על פי שיקול דעתה של חוברים בלבד.
על מנת להשתמש בחלק משירותי חוברים, ייתכן שיהיה צורך להשאיר פרטים באתר, בטופס
חיצוני, בטופס הרשמה, בטופס התאמה או בכל אמצעי אחר, ולאחר מכן נציג מטעם חוברים
ייצור קשר עם המשתמש להמשך התקשרות.
יובהר כי ייתכן ויפורסמו מעת לעת באתר, או במסגרת פעילות חוברים, הצעות, פעילויות,
שירותים או התקשרויות עם צדדים שלישיים. התקשרות עם צדדים שלישיים, גם אם
פורסמה דרך האתר או דרך חוברים, תהיה באחריות המשתמשים ובהתאם לסיכום שלהם
עם אותו צד שלישי. המשתמש פוטר את חוברים ומי מטעמה מאחריות לכל נזק שעלול
להיגרם, במישרין או בעקיפין, בקשר להתקשרות עם צדדים שלישיים שאינם חוברים.
4. התאמה לפעילות, מידע רפואי ואחריות המשתמש
חוברים עוסקת בפעילות חברתית, קהילתית, חינוכית ותפעולית. השירותים של חוברים אינם
מהווים טיפול רפואי, טיפול נפשי, טיפול פסיכולוגי, אבחון, ייעוץ רפואי, ייעוץ תזונתי, ייעוץ
טיפולי או תחליף להתייעצות עם איש מקצוע מוסמך.

אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי, התחייבות לשיפור חברתי,
התחייבות להשתלבות בקבוצה, התחייבות להתאמה לפעילות או התחייבות לקבלת שירות.
המשתמש, ההורה, האפוטרופוס או המשתתף הבוגר מצהיר כי כל מידע הנמסר לחוברים
לצורך בדיקת התאמה, הרשמה או השתתפות בפעילות הוא נכון, מלא ומעודכן.
המשתמש מתחייב למסור לחוברים כל מידע רלוונטי הדרוש לצורך התאמת הפעילות
ושמירה על בטיחות המשתתף, לרבות מידע בדבר אלרגיות, רגישויות למזון, רגישויות
חושיות, מגבלות רפואיות, מגבלות פיזיות, תרופות, הנחיות בטיחות, מצבי סיכון, קשיים
בוויסות, קשיים חברתיים, תקשורתיים או רגשיים, צרכים מיוחדים, רמת עצמאות וכל פרט
נוסף שעשוי להיות רלוונטי להשתתפות בפעילות.
כאשר מדובר בפעילות הדורשת אישור רפואי, הצהרת בריאות או אישור אחר, המשתמש או
ההורה מתחייב לוודא כי האישורים הנדרשים קיימים, תקפים ומתאימים לסוג הפעילות.
אי מסירת מידע רפואי, תפקודי או רגיש הדרוש לפעילות, או מסירת מידע חלקי, שגוי או לא
מעודכן, עלולים לפגוע ביכולת של חוברים להיערך נכון, להתאים פעילות או לשמור על
בטיחות המשתתף. חוברים לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה ממידע שלא נמסר לה
או שנמסר לה באופן חלקי, שגוי או לא מעודכן, בכפוף לכל דין.
חוברים רשאית לבקש הבהרות, מסמכים, אישורים או מידע נוסף לפני קבלת משתתף
לפעילות או במהלך השתתפותו, כאשר הדבר נדרש לפי שיקול דעתה המקצועי.
5. אחריות האתר
האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא. חוברים עושה
מאמץ שהמידע באתר יהיה מדויק ונכון ככל הניתן, אולם ייתכן שהמידע אינו שלם או שנפלו
בו טעויות טכניות, מקצועיות, לשוניות או אחרות.
חוברים לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על
מידע המופיע באתר, בקישורים לאתרים אחרים, במקורות מידע חיצוניים, בפרסומים,
בדיוורים או בשירותים המוצגים באתר.
חוברים אינה אחראית בצורה כלשהי לנזק שנגרם מחוסר יכולת להשתמש בשירותים
המוצעים באתר, כולם או חלקם, מכל סיבה שהיא.
חוברים אינה אחראית לנזקי תוכנה, חומרה, תקשורת, אבטחת מידע או נזקים אחרים
שייגרמו עקב השימוש באתר או באחד מהשירותים המוצעים בו.
לחוברים לא תהיה כל אחריות ביחס לתוצאות המתקבלות משימוש בשירותיה, והיא אינה
מתחייבת לתוצאה מכל סוג.
התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם. לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא
תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי חוברים בגין תכונות התכנים, יכולותיהם,
מגבלותיהם או התאמתם לצרכיו.
השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. כל החלטה שתתקבל
ביחס לתכנים המתפרסמים באתר היא באחריותו המלאה של הגולש.
חוברים אינה מתחייבת כי תכנים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות ספקי תוכן, ספקי
שירותים, מערכות חיצוניות, טפסים חיצוניים או קישורים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים,
נכונים, חוקיים, מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. חוברים לא תישא
באחריות לכל תוצאה שתנבע מהם, משימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
6. השימוש באתר
השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור,
לפרסם, להציג, לאפשר לאחרים להשתמש או לעשות שימוש אחר בתכנים מתוך האתר,
לרבות באתרים אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס, ברשתות חברתיות או בכל
אמצעי אחר, לכל מטרה מסחרית או שאינה מסחרית, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת
מראש ובכתב מחוברים.
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג
Crawlers, Robots, Scrapers, מערכות כריית נתונים או כל כלי אוטומטי אחר, לשם
חיפוש, סריקה, העתקה, אחזור, איסוף או יצירת מאגר של תכנים מתוך האתר.

אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך המשנה את עיצובם, מחסירה מהם תכנים, מסתירה
פרטים, משנה את ההקשר שבו הם מופיעים או יוצרת מצג שווא כאילו הם שייכים לגורם
אחר.
אין לקשר לאתר מכל אתר הכולל תכנים בלתי חוקיים, פורנוגרפיים, פוגעניים, מסיתים,
מפלים, גזעניים, מפרי זכויות, או תכנים שפרסומם מנוגד לחוק או מעודד פעילות המנוגדת
לחוק.
אין לקשר לתכנים מהאתר שאינם דף הבית של האתר, ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור
בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור מוביל לעמוד אינטרנט מלא באתר כפי שהוא, באופן שניתן
לצפות בו ולהשתמש בו באופן זהה לחלוטין לשימוש באתר.
אין לקשר במישרין לתמונה, קובץ גרפי, מסמך, טופס או רכיב אחר באתר במנותק מהעמוד
המלא שבו הוא מופיע.
על כתובתו המדויקת של עמוד האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק
המשתמש, ואין לשנות, לסלף, להסתיר או להחליף כתובת זו בכתובת אחרת.
חוברים רשאית לדרוש ביטול כל קישור כאמור לפי שיקול דעתה. במקרה כזה לא תעמוד
למבצע הקישור כל טענה, דרישה או תביעה כלפי חוברים בעניין זה.
חוברים לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה
או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה
או פרסום של התכנים היא על מבצע הקישור בלבד.
הגולש מתחייב לשפות את חוברים, עובדיה, מנהליה, מדריכיה, שותפיה העסקיים או מי
מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, לרבות שכר טרחת
עורך דין והוצאות משפט, עקב הפרת התקנון. בנוסף, המשתמש ישפה את חוברים, עובדיה,
מנהליה או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי
כתוצאה מתכנים שנמסרו על ידו או כתוצאה מקישורים שביצע לאתר.
7. פעילות אסורה באתר
אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות
פרטיות ואישיות בלבד, ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות, אלא אם הדבר אושר על
ידי חוברים באופן ספציפי, מראש ובכתב.
כמשתמש באתר אתה מסכים שלא לבצע את הפעולות הבאות:
 לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים,
מדריך, רשימת תפוצה או מאגר מידע ללא אישור מראש ובכתב מחוברים.
 לעשות שימוש כלשהו בעיצובי האתר, במבנה האתר, בתכנים, בטפסים, במסמכים,
בשפה המקצועית, בלוגו או בכל רכיב אחר של האתר ללא אישור.
 לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא״ל, מספרי טלפון או
פרטים אחרים באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת הודעות, דוא״ל,
פרסומים או פניות אוטומטיות.
 לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים
המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו.
 להונות או להטעות את חוברים או את משתמשי האתר.
 לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה, הטפסים או מערכות יצירת הקשר של
האתר, או להגיש דיווחים כוזבים בנוגע לשימוש באתר.
 לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הודעות, כריית
נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים.
 להתחזות לאדם אחר או למסור פרטי גישה, ככל שקיימים, לאדם אחר.
 להשתמש במידע שהתקבל באתר כדי להטריד, להתעלל, לאיים, לפגוע או ליצור
קשר בלתי רצוי עם אדם אחר.
 להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות בחוברים.
 לאחזר, לפענח, להנדס לאחור, לפרק או לנסות לגלות את קוד האתר, מערכות
האתר, אפשרויות באתר או יישומים באתר.

 להטריד, להפחיד או לאיים על מי מעובדי חוברים, מדריכיה, ספקיה, נציגיה או מי
מטעמה.
 למחוק, להסתיר או לשבש זכויות יוצרים, סימני מסחר או הודעות קנייניות המופיעות
באתר.
 להעתיק או להתאים את קוד האתר או חלק ממנו, לרבות HTML, JavaScript,
PHP, CSS, JSON או כל קוד אחר.
 להעלות או להעביר, או לנסות להעלות או להעביר, וירוסים, סוסים טרויאניים, קוד
זדוני, דואר זבל או כל חומר אחר שעלול להפריע לשימוש באתר או לפגוע בו.
 לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, לחוברים, למשתמשים, למשתתפים, להורים,
לצוות או לצדדים שלישיים.
 להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד עם החוק, התקנות, הפסיקה או תנאי
התקנון.
מבלי לגרוע מכל זכות נוספת של חוברים, כל שימוש באתר תוך הפרת האמור לעיל עלול
לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויות המשתמש לשימוש באתר.
8. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות
חוברים רשאית לשנות מעת לעת את מבנה האתר, המראה, העיצוב, התכנים, הטפסים,
הקישורים, השירותים, היקפם וזמינותם. כמו כן, חוברים רשאית לגבות תשלום בעד תכנים,
שירותים, פעילויות או מסמכים מסוימים, על פי החלטתה.
חוברים רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר, ללא צורך להודיע על כך מראש.
שינויים כאמור יבוצעו, בין היתר, בהתחשב באופי הדינמי של רשת האינטרנט, בשינויים
טכנולוגיים, בצרכים תפעוליים ובשינויים בשירותי חוברים. מטבעם, שינויים אלו עלולים
להיות כרוכים בתקלות או באי נוחות זמנית. לא תהיה לגולשים כל טענה, תביעה או דרישה
כלפי חוברים בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
חוברים רשאית בכל עת להפסיק את מתן השירותים באתר, כולם או חלקם, לפי שיקול
דעתה. חוברים תשתדל לפרסם באתר הודעה על הפסקת שירותים זמן סביר מראש, ככל
שהדבר אפשרי.
חוברים אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או ללא הפסקות, יתקיימו
בבטחה וללא טעויות או יהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית, נזקים, קלקולים, תקלות או
כשלים, לרבות בחומרה, בתוכנה, בקווי תקשורת, במערכות האתר או אצל מי מספקיה.
9. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג חוברים, הלוגו, הטקסטים,
התמונות, הסרטונים, הגרפיקה, העיצוב, המבנה, הטפסים, המסמכים, המצגות, התכנים
המקצועיים, התוכניות, שיטות העבודה, מערכי הפעילות, קוד האתר וכל חומר אחר הכלול
באתר, הם בבעלות חוברים או בבעלות מי שהעניק לה הרשאה להשתמש בהם.
אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, לתרגם,
ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לעשות שימוש בכל חלק מהאתר או מתכניו, בין
ישירות ובין באמצעות צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, אלקטרוני, מכני, אופטי, מודפס,
מצולם, מוקלט או אחר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מחוברים או מבעלי הזכויות
האחרים.
הוראה זו חלה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה, התאמה, תרגום או ניסוח שנעשו על ידי חוברים
לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי גולשים, לקוחות, משתתפים או צדדים שלישיים, ככל
שקיימים.
אם ניתנה הסכמה לשימוש בתכנים, יש להימנע מהסרה, מחיקה או שיבוש של כל הודעה,
סימן או אזכור בעניין זכויות קניין רוחני, לרבות סימון זכויות יוצרים, סימן מסחר או קרדיט.
סימני מסחר, צילומים, תמונות, תכנים, מודעות או פרסומים של שותפים עסקיים של
חוברים, ככל שקיימים, הם קניינם של אותם מפרסמים או שותפים, ואין לעשות בהם שימוש
ללא הסכמתם מראש ובכתב.
10. הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני

מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב
האתר, בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט, מסמך, טופס, סרטון,
מצגת או חומר אחר הכלול באתר, הם בבעלות חוברים או בבעלות מי שהעניק לה הרשאה
להשתמש בהם.
אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי, לשכפל, לפרסם, לשווק,
להפיץ או לייצר עבודות נגזרות מכל חלק מן האתר ללא אישור מראש ובכתב מחוברים.
דומיין האתר, האתר, שם המותג, סימני המסחר, בין אם נרשמו ובין אם לאו, הלוגו, העיצוב,
הגרפיקה, התצוגה המילולית, מבנה האתר ועריכת התכנים הם רכושה של חוברים או של מי
מטעמה. אין לעשות בהם שימוש ללא קבלת הסכמתה מראש ובכתב.
אין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק למשתמש רישיון או זכות כלשהי בתכני האתר,
בשירותים, במותג, בשם, בלוגו או בכל רכיב אחר של חוברים.
11. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ולא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין
הבינלאומי הקבועים בהם.
לבתי המשפט המוסמכים באזור השיפוט של מחוז תל אביב תהיה סמכות שיפוט ייחודית
בכל עניין הנובע מהתקנון, מהאתר, מהשימוש באתר או מהשירותים המוצגים בו.
12. צרו קשר
חוברים מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר ואחרים
לפרטיות, לשם טוב ולשמירה על זכויותיהם.
אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, או אם ברצונך לפנות אלינו
בנושא האתר, התקנון, פרטיות, זכויות יוצרים, מידע אישי או כל עניין אחר, ניתן לפנות אלינו
ונשתדל לטפל בפנייה בהקדם.
פרטי יצירת קשר:
שם העסק: חוברים
מופעל תחת: אלעד ברעם, ח.פ. 034690701
טלפון: 0507793231
דוא״ל: elad@hovrim.co.il
חלק ב׳: מדיניות פרטיות ושמירת סודיות
13. כללי
חוברים ובעליה מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בשמירה
עליה.
מטרת מדיניות פרטיות זו היא לפרט את יחס חוברים לכל נושא הפרטיות של המשתמשים
באתר, לרבות המידע שמסרו המשתמשים באתר, בטפסים, בטפסים חיצוניים, בשיחות,
בהתכתבויות, במערכת ה CRM מסוג PLANDO ובכל אמצעי אחר, המידע שנאסף על
נוהגיהם באתר והשימוש שחוברים עושה במידע זה.
מדיניות זו חלה על האתר, על דפי נחיתה, על טפסי יצירת קשר, על טפסי הרשמה, על
טפסים חיצוניים או מוטמעים שיושבים תחת הדומיין של חוברים או מופעלים עבור חוברים,
על מערכת PLANDO, על פניות בוואטסאפ, SMS, טלפון, דוא״ל, רשתות חברתיות,
מערכות דיוור, מערכות גבייה, מערכות סליקה, מערכות חשבוניות וכל מערכת נוספת
שחוברים עושה בה שימוש לצורך פעילותה.
14. המידע שנאסף
חוברים נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן, ככל הניתן, על סודיות
המידע האישי של לקוחותיה, משתמשיה, הפונים אליה, המשתתפים, ההורים,
האפוטרופוסים, אנשי המקצוע, הרשויות, הארגונים והספקים.
חוברים תעשה שימוש במידע לצרכים פנימיים ולצרכי פעילות עסקית שוטפת, לרבות שימוש
במידע יחד עם ספקי שיווק כגון Google, Meta או ספקי שיווק נוספים, יצירת קשר עם
המשתמשים, מתן שירותים ללקוחות, בדיקת התאמה לפעילות, הרשמה לקבוצות, תפעול

פעילות, גבייה, הפקת חשבוניות וקבלות, דיוור פרסומי ומידע שיווקי של חוברים, ככל
שהמשתמש אישר זאת באתר, בטופס או בכל דרך אחרת.
המשתמש מצהיר כי כל הפרטים האישיים הנמסרים על ידו באתר, בטפסים, בטפסים
חיצוניים, במערכת הרשמה או בכל אמצעי אחר מול חוברים, הם נכונים, מלאים ומדויקים, וכי
הם נמסרים מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה, מבלי שחלה עליו חובה כלשהי למסרם.
כאשר המשתמש מוסר באתר, בטופס או בכל אמצעי אחר פרטים אישיים של צד שלישי,
לרבות ילד, קטין, בן משפחה, משתתף, מועמד לפעילות או אדם אחר, הוא מצהיר כי המידע
נמסר בהסכמתו המפורשת של אותו צד שלישי, או בהסכמת הורה, אפוטרופוס או גורם
מוסמך לפי דין, וכי הוא רשאי למסור את המידע לחוברים.
כאשר המשתמש הוא מתחת לגיל 18, הוא מאשר כי קיבל את הסכמת אחד ההורים או
האפוטרופוס החוקי בטרם השימוש באתר, מסירת פרטים אישיים, מילוי טופס או הרשמה
לפעילות.
בעת שימוש באתר, ייתכן שייאסף על המשתמש מידע כגון:
 מידע על המחשב, הטלפון או המכשיר שממנו בוצעה הגלישה, לרבות כתובת IP,
מיקום גיאוגרפי משוער, סוג הדפדפן והגרסה שלו, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר
ונתונים טכניים נוספים.
 מידע על הביקורים והשימוש באתר, לרבות מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות
בעמודים, נתיבי מעבר באתר, עמודים שבהם צפית, מידע שקראת ופעולות שביצעת
באתר.
 מידע כגון כתובת דואר אלקטרוני, שם, מספר טלפון, עיר מגורים או פרטים נוספים
שאתה מזין בעת הרשמה, מילוי טופס, יצירת קשר או שימוש בשירותים באתר.
 מידע כגון שם וכתובת דואר אלקטרוני שאתה מזין לצורך יצירת מנוי להודעות דואר
אלקטרוני, קבלת עדכונים, קבלת מידע מקצועי או הצטרפות לרשימת תפוצה.
 מידע שאתה מזין בזמן השימוש בשירותים של חוברים, לרבות פרטי פנייה, פרטי
הרשמה, פרטי התאמה לפעילות, מידע על משתתף, מידע על צורך חברתי, רגשי,
תקשורתי או תפקודי, וכל מידע נוסף שנמסר לחוברים.
 מידע שנוצר בזמן השימוש באתר או בשירותי חוברים, לרבות מתי, כמה ובאילו
נסיבות אתה משתמש באתר או בשירותים.
 מידע הקשור לשירותים שבהם אתה משתמש או לפעולות שאתה מבצע מול חוברים,
לרבות שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי תשלום, פרטי חיוב,
חשבוניות, קבלות, אמצעי התשלום ששימש אותך ופרטים נוספים הדרושים למתן
השירות.
 מידע רפואי או רגיש הרלוונטי לפעילות, לרבות אלרגיות, רגישויות למזון, רגישויות
חושיות, מגבלות רפואיות, תרופות, הנחיות בטיחות, צרכים מיוחדים, מאפיינים
תפקודיים, קשיים חברתיים, תקשורתיים או רגשיים, רמת עצמאות, צרכי ליווי או כל
מידע אחר שנדרש לצורך התאמת הפעילות ושמירה על בטיחות המשתתפים.
 מידע שנמסר במסגרת שיחות טלפון, שיחות היכרות, תכתובות וואטסאפ, SMS,
דוא״ל, טפסים, פגישות, שיחות שירות או כל אמצעי קשר אחר עם חוברים.
 מידע שנשמר במערכת PLANDO לרבות פרטי פונים, מתעניינים, משתתפים,
הורים, אנשי קשר, סטטוס הרשמה, תיעוד שיחות, תיעוד פניות, הערות תפעוליות,
קבוצות רלוונטיות, השתתפות בפעילויות, פרטי גבייה ומידע הדרוש לניהול פעילות
חוברים.
 מידע שנאסף באמצעות Cookies, כלי מדידה, כלי ניתוח שימוש, מערכות פרסום,
מערכות שיווק חוזר, מערכות דיוור וכלים דיגיטליים נוספים.
 בנוסף, אם תתאפשר באתר התחברות באמצעות מנגנון התחברות צד שלישי, כגון
חשבון Gmail, Facebook, Instagram, TikTok או שירות דומה, ייתכן שייאספו
עליך פרטים אישיים ומידע נוסף שיועברו מהצד השלישי לחוברים, בהתאם
להרשאות שניתנו על ידך ובהתאם למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.

 המידע שמסרת באתר, בטפסים, בטפסים חיצוניים, במערכת PLANDO או בכל
אמצעי אחר, וכן המידע שנאסף עליך בעת השימוש באתר ובשירותי חוברים, כפופים
למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981,
תקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע, התשע״ז 2017, וככל שרלוונטי גם הוראות
רגולציה בינלאומיות כגון תקנות GDPR של האיחוד האירופי.
 פרטיו האישיים של המשתמש, לרבות דואר אלקטרוני או מספר טלפון נייד, יישמרו
על פי בקשת המשתמש או הסכמתו באתר, בטופס או בכל דרך אחרת, לטובת דיוור
ישיר, עדכונים, מידע מקצועי, פרסומים והצעות של חוברים.
להסרה מדיוור יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות של חוברים בדוא״ל: elad@hovrim.co.il
ביצוע ההסרה עשוי להימשך עד 14 ימי עבודה מיום קבלת הפנייה.
15. מידע רפואי, אלרגיות ורגישויות
במסגרת פעילות חוברים, ובפרט כאשר מדובר בילדים, נוער, בוגרים עם צרכים מיוחדים או
משתתפים הזקוקים להתאמות, ייתכן שחוברים תבקש לקבל מידע רפואי או תפקודי רלוונטי.
מידע זה עשוי לכלול אלרגיות, רגישויות למזון, רגישויות חושיות, מגבלות רפואיות, תרופות,
הנחיות בטיחות, מגבלות פיזיות, מצבים המחייבים תשומת לב מיוחדת, צרכים מיוחדים,
קשיי ויסות, קשיים חברתיים או תקשורתיים וכל מידע אחר הדרוש לצורך התאמת הפעילות
ושמירה על בטיחות המשתתף.
מידע רפואי או רגיש ייאסף רק ככל שהוא רלוונטי לפעילות, להתאמת השירות, להיערכות
הצוות, לשמירה על בטיחות המשתתף או למתן מענה אחראי במהלך הפעילות.
המשתמש, ההורה או האפוטרופוס אחראים לעדכן את חוברים בכל שינוי מהותי במידע
הרפואי, התפקודי או הבטיחותי שנמסר.
מידע רפואי ורגיש ייחשף רק לבעלי תפקידים רלוונטיים בחוברים או למי שפועל מטעמה,
ככל שהדבר נדרש לצורך ביצוע תפקידם, לרבות מנהלים, רכזים, מדריכים, אנשי צוות,
ספקים חיוניים או גורמים מקצועיים רלוונטיים.
16. מערכת PLANDO
חוברים עושה שימוש במערכת CRM מסוג PLANDO כמערכת מרכזית לניהול פעילותה.
במערכת PLANDO עשויים להישמר פרטים אישיים של פונים, מתעניינים, משתתפים,
הורים, אפוטרופוסים, לקוחות, אנשי קשר, רשויות, ארגונים וספקים.
המידע הנשמר ב PLANDO עשוי לכלול שם, טלפון, דוא״ל, עיר מגורים, גיל, פרטי הורה או
איש קשר, סטטוס פנייה, תיעוד שיחות, תיעוד תכתובות, התאמה לקבוצה, פרטי הרשמה,
פרטי גבייה, השתתפות בפעילויות, הערות תפעוליות, מידע על צרכים מיוחדים, מידע רפואי
רלוונטי, אלרגיות, רגישויות, הנחיות בטיחות וכל מידע נוסף הדרוש לצורך ניהול פעילות
חוברים.
המידע ב PLANDO משמש את חוברים לצורך ניהול הקשר עם הפונים והמשתתפים,
בדיקת התאמה, שיבוץ לקבוצות, תיאום פעילות, גבייה, שירות לקוחות, תיעוד פנימי, מעקב
מקצועי ותפעולי, ניהול קבוצות, שיפור השירות ודיווחים ניהוליים.
הגישה למידע ב PLANDO תינתן רק לבעלי תפקידים רלוונטיים בחוברים או למי שפועל
מטעמה, בהתאם לצורך תפעולי, מקצועי או עסקי.
17. טפסים חיצוניים ותחת הדומיין
חוברים עשויה לעשות שימוש בטפסים חיצוניים, טפסים מוטמעים, דפי נחיתה, מערכות
הרשמה או מערכות צד שלישי לצורך איסוף פרטים, הרשמה, בדיקת התאמה, פניות,
סקרים, משובים או כל צורך תפעולי אחר.
מדיניות זו חלה גם על טפסים חיצוניים המשמשים את חוברים, לרבות טפסים היושבים תחת
הדומיין של חוברים, מקושרים מהאתר, מוטמעים באתר או מופעלים עבור חוברים באמצעות
ספק חיצוני.
מילוי טופס כזה מהווה מסירת מידע לחוברים לצורך הטיפול בפנייה, גם אם הטופס מנוהל
טכנית על ידי ספק חיצוני.

המידע שיימסר בטפסים אלה עשוי להישמר הן אצל חוברים והן במערכות הספק החיצוני,
בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו ספק.
חוברים תעשה מאמץ סביר להשתמש במערכות אמינות ומאובטחות, ולהגביל את איסוף
המידע בטפסים למידע הדרוש לצורך הפנייה, ההרשמה, ההתאמה או השירות.
18. שימוש במידע
חוברים מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטים של לקוחותיה, משתמשיה, משתתפיה או
הפונים אליה הרשומים במערכותיה, לרבות באתר, בטפסים, בטפסים חיצוניים ובמערכת
PLANDO אלא לצרכיה של חוברים ולתפעול פעילותה.
בין היתר, חוברים עשויה לעשות שימוש במידע לצורך:
 יצירת קשר עם משתמשים, פונים, הורים, משתתפים, רשויות, ארגונים וספקים.
 שליחת הודעות SMS, וואטסאפ, דוא״ל או הודעות שירות כמענה לאחר השארת
פרטים, פנייה באתר, טלפון שלא נענה, פנייה בטופס או כל פנייה אחרת.
 בדיקת התאמה לקבוצה, פעילות, סדנה, תוכנית או שירות.
 ניהול תהליך הרשמה ושיבוץ משתתפים.
 ניהול קשר שוטף עם הורים, משתתפים, מדריכים, רכזים ואנשי צוות.
 תפעול קבוצות, פעילויות, מפגשים, סדנאות ושירותים נוספים.
 שמירה על בטיחות המשתתפים, לרבות התחשבות באלרגיות, רגישויות, מגבלות
רפואיות, צרכים מיוחדים והנחיות בטיחות.
 ניהול גבייה, חיובים, חשבוניות, קבלות, תשלומים והנהלת חשבונות.
 מתן שירות לקוחות, מענה לפניות, טיפול בבקשות ותיעוד קשר.
 שיפור השירותים, האתר, חוויית המשתמש, תהליכי העבודה והפעילות המקצועית
של חוברים.
 ניתוח האופן שבו משתמשים עושים שימוש באתר, מעקב אחר תחומי עניין, מגמות
ודפוסים, והצגת תוכן מותאם אישית ורלוונטי.
 שיווק חוזר, פרסום מותאם, שליחת עדכונים, דיוור שיווקי, מבצעים, הצעות ומידע
מקצועי, בכפוף להסכמת המשתמש כאשר נדרשת הסכמה לפי דין.
 עמידה בדרישות חוק, רגולציה, ביקורת, הנהלת חשבונות, דרישות רשויות מוסמכות
או הליכים משפטיים.
 הגנה על זכויות חוברים, עובדיה, מדריכיה, משתתפיה, לקוחותיה או צדדים
שלישיים.
 חוברים עשויה לשתף מידע עם ספקי צד שלישי לצורך ניתוח אופן השימוש באתר,
מעקב אחר תחומי עניין, מגמות ודפוסים של משתמשים, התאמת תוכן, שיפור
שירותים והצגת פרסומים מותאמים.
כמו כן, חוברים עשויה לשתף מידע עם שותפי פרסום של צד שלישי, כגון Google, Meta או
ספקי פרסום נוספים, על מנת להציג מודעות מותאמות אישית ורלוונטיות בזמן שהמשתמש
נמצא באתר או לאחר ביקורו באתר.
חוברים עשויה לעשות שימוש ב Cookies ובטכנולוגיות דומות במחשבים ובמכשירי המובייל
של המשתמשים.
כל מידע המתקבל באתר, בין אם נמסר על ידי המשתמש ובין אם נאסף באמצעות Cookies
בעת שימוש באתר, ישמש את חוברים לצורך תיעוד, ניתוח הליך השימוש באתר, שיפור
האתר, שיווק חוזר ומתן מבצעים עתידיים, בכפוף למתן הסכמת המשתמש להיכלל ברשימת
התפוצה כאשר הסכמה כזו נדרשת.
למרות האמור לעיל, חוברים תהיה רשאית להעביר פרטים אישיים של משתמש לצד שלישי
במקרים שבהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחוברים או
בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי חוברים לביצוע מעשה בלתי
חוקי, התקבל בידי חוברים צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת המורה למסור את פרטי
המשתמש לצד שלישי, או במסגרת מחלוקת, הליך משפטי, בירור, דרישה, טענה או תביעה.
19. העברת מידע לצדדים שלישיים

חוברים אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, חוברים עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה למידע לגורמים מסוימים, ככל
שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים, תפעול העסק, שמירה על בטיחות, עמידה בדרישות
הדין, שיווק, ניתוח נתונים או הגנה על זכויות חוברים.
גורמים אלה עשויים לכלול:
 ספקי אחסון אתרים, דומיין, תחזוקה, פיתוח, אבטחת מידע ותמיכה טכנית.
 מערכת PLANDO וספקי CRM או מערכות ניהול לקוחות.
 ספקי טפסים חיצוניים, דפי נחיתה, מערכות הרשמה ומערכות ניהול לידים.
 ספקי דיוור, SMS, וואטסאפ עסקי, מערכות שיווק ופרסום.
 ספקי פרסום וניתוח נתונים כגון Google, Meta או ספקים דומים.
 ספקי סליקה, גבייה, חשבוניות, הנהלת חשבונות, ראיית חשבון ובנקאות.
 מדריכים, רכזים, מנהלים, אנשי צוות ונותני שירות הפועלים מטעם חוברים.
 רשויות, ארגונים, עמותות, מסגרות חינוכיות, גופים ציבוריים או שותפים מקצועיים,
ככל שהדבר נדרש לצורך קיום פעילות, שיתוף פעולה, תיאום שירות, דיווח או מתן
מענה למשתתף.
 יועצים מקצועיים, עורכי דין, רואי חשבון, יועצי ביטוח או גורמים מקצועיים אחרים.
 רשויות מוסמכות, בתי משפט או צדדים שלישיים אחרים, כאשר קיימת חובה חוקית
או צורך משפטי למסור את המידע.
 כאשר נעשה שימוש בספקים חיצוניים, חוברים תפעל, ככל הניתן, לבחור ספקים
שמתחייבים לשמור על סודיות ואבטחת מידע.
20. הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומות
גולש שהשאיר פרטים באתר, בטופס, בטופס חיצוני, בדף נחיתה או בכל אמצעי אחר, ואישר
הצטרפות לרשימת הדיוור של חוברים, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי,
עדכונים, פרסומים, הצעות, מבצעים, מידע מקצועי ומודעות שחוברים תשלח מעת לעת.
על גולש שהשאיר פרטים ואישר קבלת דיוור יחולו הוראות הדיוור המפורטות בתקנון זה.
אין להשאיר באתר, בטופס או בכל מערכת אחרת פרטים של אדם אחר שלא בהסכמתו, ללא
נוכחותו או ללא אישור מתאים, ולאחר שלא הוסברו לו תנאי התקנון ומדיניות הפרטיות.
בעת השארת פרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון שם פרטי, שם משפחה,
טלפון, כתובת דואר אלקטרוני פעילה ופרטים נוספים לפי שיקול דעתה של חוברים ובהתאם
לצורך.
מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע את האפשרות להשתמש בשירות, להשלים
הרשמה, לבדוק התאמה או ליצור קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי בפרטים, יש לעדכן
את חוברים.
מובהר כי אין חובה על פי חוק למסור פרטים באתר, אולם ללא מסירתם ייתכן שלא ניתן יהיה
לקבל שירות, תוכן שיווקי, עדכונים, בדיקת התאמה, הרשמה או מענה לפנייה.
חוברים לא תעשה בפרטים שנמסרו שימוש אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו, המהווה חלק
בלתי נפרד מהתקנון.
השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללים, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי,
מידע ביחס לפעילויות, קבוצות, מבצעים, עדכונים, הנחות והצעות המוצעים למשתמשים
רשומים.
אישור דיוור וקבלת תוכן שיווקי מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על פי
חוק התקשורת בזק ושידורים, תיקון מס׳ 40, התשס״ח 2008, הידוע גם כחוק הספאם.
מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על
“להסרה מרשימת התפוצה” או כל מלל דומה שיופיע בתחתית דיוור שנשלח, או באמצעות
פנייה לחוברים בדוא״ל: elad@hovrim.co.il
כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאית חוברים, בכפוף לדין, להעביר
לנרשם דיוור ישיר.

חוברים רשאית לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתה. מבלי לגרוע
מהאמור, חוברים רשאית למנוע גלישת גולש, לבטל רישום לרשימת הדיוור או לחסום גישה
בכל אחד מהמקרים הבאים:
 אם נעשה שימוש באתר לביצוע או ניסיון לבצע מעשה בלתי חוקי לפי דיני מדינת
ישראל.
 אם הופרו תנאי התקנון.
 אם נעשתה על ידי הגולש פעולה שמונעת מאחרים להמשיך ולהשתמש באתר בכל
דרך שהיא.
 אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי או אחריות לשירות המוצע
בו.
 חוברים לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, הפסד, עוגמת נפש או הוצאות
שייגרמו למשאיר פרטים או לצדדים שלישיים בעקבות שימוש או הסתמכות על כל
תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, שירות או הצעה המופיעים בדיוור. כל הסתמכות
כאמור נעשית על פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
 הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא. חוברים תעשה
מאמץ שהמידע יהיה מדויק ונכון ככל הניתן, אולם ייתכן שהמידע אינו שלם או שנפלו
בו טעויות טכניות או אחרות.
 הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום או פרסומות המוצגות
באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות
בחסות צד שלישי, לחוברים אין בהכרח התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות.
 הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע מחוברים לשלוח הודעות שירות, הודעות תפעוליות,
הודעות גבייה, תיאומי פעילות, עדכונים על קבוצה קיימת, הודעות בטיחות, שינויי
מועד או הודעות חיוניות אחרות שאינן מהוות דיוור שיווקי.
21. Cookies, כלי מדידה ושיווק דיגיטלי
חוברים עשויה לעשות שימוש ב Cookies, המוכרות גם כעוגיות, ובטכנולוגיות דומות,
במחשבים ובמכשירי המובייל של המשתמשים.
השימוש בעוגיות עשוי להיעשות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שמירת העדפות,
ניתוח שימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת קמפיינים, התאמת תוכן, שיווק חוזר
והצגת מודעות מותאמות אישית.
ייתכן שחוברים תעשה שימוש בכלים חיצוניים כגון Google Analytics, Google Ads,
Meta, מערכות דיוור, מערכות ניהול לידים, מערכות טפסים, מערכות CRM וכלים דומים.
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן, למחוק או לחסום .Cookies חסימת
Cookies מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר או על יכולת השימוש בחלק
מהשירותים.
22. נהלי אבטחה
חוברים משתמשת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על
סודיות המידע ופרטיות המשתמשים, הלקוחות, ההורים והמשתתפים.
חוברים עושה שימוש, בעצמה או באמצעות ספקיה, במערכות תוכנה, הרשאות גישה,
סיסמאות, נהלי אבטחה ואמצעים נוספים במטרה למזער סיכוני חדירה למערכותיה ולמזער
חשיפה לא מורשית למידע.
עם זאת, אין פתרון אבטחתי מושלם וחוברים אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת של
מערכותיה, האתר, הטפסים, PLANDO, מערכות חיצוניות או ספקיה מפני גישה בלתי
מורשית, תקלה, אירוע אבטחה, אובדן מידע או שימוש בלתי מורשה.
האתר עשוי להיות מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, כך שהתקשורת בין הדפדפן של
המשתמש לבין האתר מוצפנת. עם זאת, גם הצפנה אינה מעניקה הגנה מוחלטת מפני כל
סיכון אפשרי.

במקרים שאינם בשליטת חוברים או הנובעים מכוח עליון, חוברים לא תישא באחריות לכל
נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש או למי מטעמו אם מידע יאבד, ייחשף,
יגיע לגורם עוין או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה, בכפוף לכל דין.
חוברים עושה מאמץ לספק למשתמש שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, חוברים
אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או ללא הפסקות, יתקיים בבטחה
וללא טעויות או יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית למחשבי חוברים, נזקים, קלקולים,
תקלות או כשלים, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר, אצל חוברים
או אצל מי מספקיה.
מכיוון שפעולות המשתמש באתר מבוצעות בסביבה מקוונת, אין לחוברים אפשרות להבטיח
חסינות מוחלטת מפני חדירות לשרתים, למערכות, לטפסים, ל PLANDO או לחשיפת מידע
אישי בידי גורמים המבצעים פעולות בלתי חוקיות. המשתמש מוותר, בכפוף לכל דין, על כל
טענה, תביעה או דרישה כלפי חוברים בקשר לנזק הנובע מאירוע כאמור, לרבות שימוש
שייעשה בשל כך במידע האישי שלו.
המידע על המשתמש עשוי להיות מאוחסן במאגרי מידע המנוהלים על ידי חוברים או על ידי
צד שלישי מטעמה, לרבות ספקי אחסון, מערכות CRM, מערכות טפסים, מערכות דיוור,
מערכות סליקה, מערכות חשבוניות וספקים טכנולוגיים נוספים, בכפוף לתקנות הגנת
הפרטיות אבטחת מידע, התשע״ז 2017, ככל שהן חלות.
מידע רגיש, ככל שנשמר במערכות חוברים או במערכות ספקיה, יישמר באמצעים סבירים
ומקובלים בהתאם לאופי המידע, לרגישותו, להיקפו ולמערכות שבהן נעשה שימוש.
מאגרי המידע עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בעצם השימוש באתר, מילוי
טופס או שימוש בשירותי חוברים, המשתמש מסכים להעברת המידע עליו ולשמירתו מחוץ
לגבולות ישראל, ככל שהדבר נדרש לצורך השירותים והמערכות שבהן חוברים עושה
שימוש.
23. שמירת מידע
חוברים תשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן
שירות, ניהול קשר עם פונים, הורים ומשתתפים, התאמת פעילות, תפעול קבוצות, גבייה,
הנהלת חשבונות, תיעוד עסקי, הגנה משפטית, עמידה בדרישות חוק, שיפור השירותים או
צרכים תפעוליים לגיטימיים אחרים.
מידע רפואי או רגיש יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך התאמת הפעילות, שמירה על בטיחות
המשתתף, תיעוד שירות, הגנה משפטית או עמידה בדרישות הדין.
כאשר המידע אינו דרוש עוד, חוברים תפעל למחיקתו, צמצומו או שמירתו באופן שאינו
מזהה, ככל שהדבר אפשרי וסביר ובהתאם לדין.
24. הזכות לעיון במידע
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, המשתמש רשאי לעיין במידע עליו המוחזק
במאגרי המידע של חוברים, בכפוף להוראות הדין.
אם מצא המשתמש כי המידע עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות
לחוברים בבקשה לתקן את המידע או למוחקו, בכפוף למגבלות הדין, לצרכים תפעוליים
לגיטימיים ולחובות משפטיות החלות על חוברים.
אם המידע שבמאגרי המידע של חוברים משמש לצורך פנייה אישית אל המשתמש,
המשתמש זכאי לדרוש שמידע זה יימחק, בכפוף להוראות הדין.
כל פנייה לחוברים בנוגע לעיון במידע, שינויו, תיקונו או מחיקתו תיעשה בכתב לפי הפרטים
המופיעים בסעיף “צרו קשר” או בעמוד יצירת הקשר באתר.
מחובת המשתמש לוודא כי פנייתו הגיעה לחוברים ומטופלת על ידה. חוברים מסירה מעצמה
אחריות לפניות שלא הגיעו אליה, שהגיעו אליה שלא בכתב, שאינן קריאות או שאינן כוללות
פרטים מספקים לצורך זיהוי הפונה והטיפול בבקשה.
אם לדעתך האתר או פעילות חוברים פוגעים בפרטיות המשתמשים בו ככלל, או בפרטיותך
כפרט, ניתן לפנות לחוברים בכתב לפי הפרטים המופיעים בעמוד יצירת הקשר באתר.
25. צילום, תיעוד ופרסום מפעילויות

במסגרת פעילויות חוברים ייתכן שיתקיים צילום, תיעוד או שימוש בתמונות וסרטונים לצורכי
תיעוד פנימי, הדרכה, שיווק, פרסום, הצגת פעילות, דיווח לשותפים או שימושים נוספים של
חוברים.
שימוש בתמונה או בסרטון שבהם ניתן לזהות משתתף ייעשה בכפוף להסכמה מתאימה,
ובמקרה של קטינים בכפוף להסכמת הורה או אפוטרופוס.
ניתן לפנות לחוברים בבקשה להימנע מפרסום תמונה או להסיר פרסום קיים, וחוברים תבחן
את הבקשה ותפעל בהתאם לדין ולנסיבות העניין.
26. שינוי במדיניות הפרטיות
חוברים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת וללא הודעה מוקדמת את מדיניות
הפרטיות ואת התקנון.
שינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתוך 48 שעות מרגע העדכון באתר, אלא אם צוין
אחרת.
חוברים רשאית, לפי שיקול דעתה, לעדכן את המשתמשים על שינוי במדיניות הפרטיות.
אם יבוצעו במדיניות שינויים מהותיים, חוברים תשתדל לפרסם על כך הודעה באתר זמן
סביר לפני כניסת השינויים לתוקף.
המשך שימוש באתר, בטפסים או בשירותי חוברים לאחר עדכון התקנון או מדיניות הפרטיות
מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן, עליך להפסיק את
השימוש באתר ובשירותי חוברים.